Digital Marketing
Telemarketing
Full Time • Surabaya
Kami mencari seorang Telemarketing yang komunikatif, teliti, dan berorientasi pada target untuk mengelola database calon klien, melakukan follow-up strategis, serta mengoptimalkan proses konversi leads menjadi klien Priorads.
Tanggung Jawab:
- Menghubungi, membangun komunikasi awal, dan melakukan follow-up kepada calon klien secara profesional melalui WhatsApp, telepon, atau kanal komunikasi resmi perusahaan.
- Menggali kebutuhan awal bisnis calon klien serta mempresentasikan informasi layanan Priorads secara solutif sesuai standar perusahaan.
- Mengelola, memperbarui, dan menjaga akurasi riwayat komunikasi serta status leads pada sistem database / CRM secara terstruktur.
- Melakukan follow-up berkala dan terjadwal secara disiplin hingga calon klien memberikan keputusan akhir.
- Menyaring leads potensial (qualified leads) dan mengarahkannya kepada PIC terkait untuk proses negosiasi penawaran atau closing.
- Menyusun laporan aktivitas follow-up, metrik konversi leads, dan perkembangan pipeline sales secara berkala kepada manajemen.
- Berkoordinasi aktif dengan tim marketing, sales strategist, dan PIC layanan terkait untuk menyelaraskan strategi akuisisi klien.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (Pemasaran, Manajemen, atau Komunikasi lebih diutamakan).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang Telemarketing, Inside Sales, Customer Relationship Management (CRM), atau Customer Service (pengalaman di digital agency menjadi nilai tambah).
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik, persuasif, serta tingkat percaya diri yang tinggi dalam berinteraksi dengan calon klien bisnis (B2B).
- Sangat teliti, rapi, dan disiplin dalam melakukan pencatatan serta pembaruan data internal.
- Memiliki inisiatif tinggi, ketahanan mental yang kuat (tidak mudah menyerah), dan konsisten dalam melakukan follow-up jangka panjang.
- Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal serta adaptif bekerja secara kolaboratif dalam tim.
- Terbiasa bekerja dengan target aktivitas harian dan target pencapaian proses konversi.
Jasa Digital Marketing Surabaya
PT. Priorads Creative Nusantara
SURABAYA
Jl. Bendul Merisi Permai Blok B no. 30, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
- admin@priorads.com
- +62 81230001370